فرقی نمیکند شما صاحب یک فروشگاه اینترنتی هستید یا در سایت خود خدمات خاصی را ارائه میدهید، در اینستاگرام فعال هستید یا یک کانال تلگرامی دارید؛ درگاه پرداخت همان نقطهای است که کسبوکار شما را به تراکنشهای مالی وصل میکند. درگاه پرداخت اینترنتی نه تنها فرآیند پرداخت را برای مشتری سادهتر و سریعتر میکند، بلکه سطحی از اعتماد و اعتبار به کسبوکار شما میبخشد که با هیچ روش دیگری به این سرعت به دست نمیآید. احراز هویت فروشنده، رمزگذاری اطلاعات بانکی و ایجاد یک مسیر شفاف و امن برای انتقال پول، همه چیزهایی هستند که باعث میشوند مشتری بدون نگرانی خرید کند و شما بدون دردسر درآمدتان را مدیریت کنید.
اگر کسبوکار اینترنتی و آنلاین شما جدی است؛ قطعا به یک درگاه پرداخت نیاز دارید! اینکه درگاه پرداخت اینترنتی چیست و چگونه کار میکند را در ادامه بررسی خواهیم کرد. با ما همراه شوید.
اهمیت درگاه پرداخت اینترنتی
در یک جمله ساده برای پاسخ به درگاه چیه، باید بگوییم درگاه پرداخت اینترنتی یک ابزار برای دریافت پول از مشتری است! البته به این سادگی نیز نمیباشد و میتوان گفت سنگبنای اعتماد، سرعت و حرفهایگری در هر کسبوکار آنلاینی نیز به شمار میرود. درگاه پرداخت اینترنتی تجربه خرید برای مشتریان را سادهتر میکند؛ دیگر لازم نیست مشتری برای پرداخت، منتظر شماره کارت بماند یا اطلاعات را به صورت دستی برای شما ارسال کند. همه چیز در چند ثانیه انجام میشود و همین سرعت میتواند تفاوت میان یک خرید موفق و یک مشتری از دست رفته باشد.
البته دقت داشته باشید وقتی مشتری وارد سایت، پیج و یا کانال شما میشود، اولین چیزی که در پرداخت برای او مهم میباشد، امنیت است! این یعنی شما به درگاه پرداخت اینترنتی نیاز دارید که اطلاعات حساس بانکی مثل شماره کارت، CVV2 و رمز پویا را در یک محیط رمزنگاری شده پردازش میکند و این امنیت را به بهترین شکل فراهم میسازد و خیال مشتری را از هرگونه سوءاستفاده راحت میکند.
همچنین استفاده از درگاه پرداخت اینترنتی یک پیام مهم برای مخاطب دارد؛ اینکه کسبوکار شما جدی، معتبر و متعهد است. وجود درگاه پرداخت یعنی شما احراز هویت شدهاید، مسیرهای قانونی را طی کردهاید و به عنوان یک فروشنده قابل اعتماد شناخته میشوید. این موضوع مخصوصا برای برندهایی که تازه وارد فضای آنلاین شدهاند، یک امتیاز مهم در جذب مشتریان جدید محسوب میشود.
بنابراین اصلیترین دلایل اهمیت انتخاب بهترین درگاه پرداخت اینترنتی در چند مورد زیر خلاصه میشود:
- حرفهای سازی و ثبت تصویر یک کسبوکار معتبر در ذهن مشتریان
- افزایش راحتی و سرعت برای تکمیل خرید در هر ساعتی از شبانه روز
- تضمین امنیت کارتهای بانکی مشتریان
- امکان مدیریت و گزارشگیری دقیق
انواع درگاه پرداخت اینترنتی
وقتی صحبت از راهاندازی یک سیستم پرداخت امن و حرفهای برای یک کسبوکار آنلاین میشود، اولین قدم شناخت انواع درگاه پرداخت اینترنتی است. هر کدام از این درگاهها ویژگیها، مزایا و کاربردهای متفاوتی دارند و انتخاب درست میتواند تجربه پرداخت مشتری و مدیریت مالی شما را متحول کند.
حالا که با پاسخ سوال درگاه پرداخت یعنی چی، آشنا شدیم؛ بهتر است با انواع درگاههای پرداخت نیز آشنا شویم. آشنایی با هر نوع و مزایا و معایبی که دارند، در تصمیم گیری بهتر برای انتخاب، به شما کمک میکند.
درگاه پرداخت مستقیم
درگاههای پرداخت مستقیم، مستقیما از سوی بانکها یا شرکتهای PSP ارائه میشوند. این درگاهها امنیت و اعتبار بسیار بالایی دارند و فرآیند پرداخت مستقیما از مسیر بانک انجام میشود. البته دریافت آنها نیازمند مدارک کامل، اینماد و طی کردن مراحل رسمی است.
| مزایا | معایب |
| تسویه حساب آنی | نیاز به دریافت نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد) یا کدرهگیری مالیاتی و ارائه مجوزهای حقوقی و رسمی |
| کارمزد کمتر یا صفر | زمانبر بودن فعالسازی |
| افزایش اعتماد مشتریان | داشتن وبسایت کاملا فعال |
درگاه پرداخت واسط
این نوع درگاهها توسط شرکتهای واسطه ارائه میشوند و دریافت آنها بسیار سریعتر و سادهتر است. نیازی به مجوزهای سنگین ندارند و بر روی اکثر سایتها و پلتفرمهای فروش قابل استفاده هستند. درگاههای واسط معمولا امکانات بیشتر و پشتیبانی قویتری دارند، هرچند درصد کمی کارمزد از هر تراکنش کسر میکنند.
| مزایا | معایب |
| فعالسازی سریع و آسان | کسر کارمزد |
| پشتیبانی قوی و جامع | تسویه حساب با تاخیر |
| مناسب برای تمامی فروشندگان در شبکههای اجتماعی | تحولات قانونی و نیاز به کدرهگیری مالیاتی و نماد اعتماد الکترونیکی |
درگاه پرداخت اقساطی
اگر محصول یا خدمت شما قیمت بالایی دارد و میخواهید خرید را برای مشتری آسان کنید، درگاه پرداخت اقساطی بهترین گزینه است. این درگاهها این امکان را به مشتری میدهند که هزینه خرید را در چند مرحله پرداخت کنند، بدون اینکه شما درگیر روندهای پیچیده بانکی یا ضمانتها شوید.
مزایا و معایب این نوع درگاه را نیز در ادامه بررسی کردهایم:
- افزایش فروش
- افزایش سبد خرید
- پوشش بازار گستردهتر
- دریافت یکجای پول از شرکت ارائه دهنده خدمات
- کسر کارمزد بیشتر
- بررسی اعتبار فروشنده در فرآیندهای پیچیدهتر و طولانیتر
اگر میخواهید با مهمترین تفاوتهای انواع درگاههای پرداخت اینترنتی آشنا شوید و بررسی کنید کدام گزینه مناسب کسبوکار شما است، محتوای ” تفاوت درگاه پرداخت مستقیم و واسط” را از دست ندهید. با کلیک بر روی لینک، میتوانید شناخت کاملی از انواع درگاه پرداخت به دست آورید.
چه زمانی باید به فکر دریافت درگاه پرداخت باشید؟
اگر از طریق سایت، شبکههای اجتماعی و… در حال ارائه محصول یا خدمات خود هستید، به محض اینکه نیاز به دریافت وجه به روشی امن، سریع و قابل اعتماد داشتید، باید به فکر دریافت درگاه پرداخت باشید. این ابزار نه تنها فرآیند خرید را حرفهایتر میکند، بلکه اولین قدم برای ایجاد اعتماد، افزایش اعتبار و رشد واقعی کسبوکارتان است.
مراحل درخواست درگاه پرداخت اینترنتی
دریافت یک درگاه پرداخت اینترنتی، چه مستقیم و چه واسط، فرآیندی است که باید با دقت و آگاهی طی شود تا بتوانید بدون مشکل وارد جریان پرداختهای آنلاین شوید. این مسیر در ظاهر ساده است، اما رعایت جزئیات، تهیه مدارک لازم و انتخاب درست نوع درگاه، نقش مهمی در سرعت و کیفیت دریافت سرویس دارد. با طی کردن مراحل درست، درگاه پرداخت شما به صورت قانونی، امن و مطابق استانداردهای تعریف شده فعال خواهد شد و میتوانید پرداختهای آنلاین را بدون هیچ دردسری مدیریت کنید.
اگر نسبت به راه اندازی سایت فروشگاهی اقدام کردهاید یا به هر طریق دیگری کسبوکار آنلاین خود را دارید و حالا به دنبال انتخاب یک درگاه پرداخت هستید، بهتر است با مراحل ثبت درخواست درگاه پرداخت اینترنتی آشنا شوید که جزئیات آن را در ادامه آوردهایم:
- انتخاب نوع درگاه مناسب: ابتدا مشخص کنید که درگاه مستقیم یا درگاه واسط، کدام یک برای شما کارآمدتر است. با توجه به سرعت راهاندازی، بودجه و حجم تراکنشهای کسبوکارتان باید گزینه مناسب را انتخاب کنید.
- تهیه و آمادهسازی مدارک: مدارکی مانند اینماد، کد مالیاتی، کارت ملی و اطلاعات حساب بانکی را آماده کنید.
- ثبتنام در وبسایت ارائه دهنده: وارد سایت شرکت ارائه دهنده درگاه شوید، فرم درخواست را تکمیل کنید و اطلاعات شخصی و کسبوکار خود را ثبت نمایید.
- بارگذاری مدارک و احراز هویت: مدارک هویتی و مجوزهای مورد نیاز را بارگذاری کنید تا فرایند احراز هویت انجام شود.
- تایید نهایی و فعالسازی درگاه: پس از بررسی و تایید مدارک توسط ارائه دهنده، درگاه پرداخت شما فعال میشود و میتوانید آن را به سایت یا فروشگاه خود متصل کنید.
نحوه واریز از طریق درگاه پرداخت اینترنتی
واریز وجه در درگاههای پرداخت اینترنتی، وابسته به اینکه از درگاه مستقیم استفاده میکنید یا درگاه واسط، سازوکار متفاوتی دارد و همین تفاوتها میتواند تاثیر زیادی بر روی مدیریت مالی کسبوکار شما داشته باشد.
درگاههای مستقیم معمولا سادهترین مدل واریز را دارند؛ به طوری که پس از انجام هر تراکنش، مبلغ بدون هیچ کارمزدی در چرخه بانکی قرار میگیرد و معمولا تسویه به صورت آنی بوده و به صورت خودکار به حساب شما واریز میشود. این مدل برای کسبوکارهایی که گردش مالی بالایی دارند یا به شفافیت کامل تراکنشها نیاز دارند، گزینهای پایدار و اقتصادی محسوب میشود.
در مقابل، درگاههای واسط سازوکار متفاوتتری دارند. از آنجایی که این شرکتها نقش واسطه میان شما و شبکه بانکی را ایفا میکنند، معمولا درصدی از مبلغ تراکنش و معمولا بین 1 تا 2.5 درصد را به عنوان کارمزد کسر میکنند. همینطور معمولا تسویه یک روز بعد انجام میشود.
بعد از آشنایی با اینکه درگاه پرداخت چیست؟ و انواع آن کدام است، دقت کنید انتخاب نوع مناسب به مدل کسبوکار، حجم تراکنشها و میزان اهمیت سرعت واریز برای شما بستگی دارد. درگاههای مستقیم برای کسبوکارهایی مناسب هستند که اولویتشان حذف کارمزد و ثبات تسویه است، اما درگاههای واسط برای فروشگاههایی که به سرعت، انعطافپذیری و امکانات بیشتر اهمیت میدهند، گزینهای هوشمندانه به شمار میرود. ما در شرکت سپتا یزد با راهنمایی و ارائه مشاوره تخصصی، کمک میکنیم بهترین انتخاب را به تناسب نیازهای کسبوکار خود داشته باشید.
آیا داشتن درگاه پرداخت بدون سایت امکان پذیر است؟
بسیاری از کسبوکارهای اینستاگرامی، تلگرامی یا فروشندگانی که هنوز وبسایت ندارند، میتوانند به راحتی از درگاه پرداخت استفاده کنند و دیگر نیازی نیست مشتری را درگیر روشهای قدیمی و پرریسک مانند کارتبهکارت کنند.
طی سالهای اخیر، درگاههای پرداختی معرفی شدهاند که امکان دریافت وجه را بدون داشتن سایت فراهم میکنند؛ ابزارهایی که دقیقا برای کسبوکارهای شبکههای اجتماعی طراحی شدهاند.
یکی از این امکانات، لینک پرداخت شخصی است؛ یک صفحه پرداخت اختصاصی که نام و برند شما بر روی آن قرار میگیرد. شما میتوانید این لینک را در بیو اینستاگرام بگذارید، در کانال تلگرام منتشر کنید یا حتی مستقیم برای مشتری ارسال کنید. با یک کلیک، مشتری وارد صفحه پرداخت امن میشود و تراکنش را کامل میکند.
گزینه دیگر، پرداخت از طریق QR Code است. شما یک کد QR برای محصول یا خدمت خود ایجاد میکنید و مشتری تنها با اسکن آن، مستقیما به صفحه پرداخت منتقل میشود. این روش یکی از سریعترین و مدرنترین شیوههای پرداخت است.
بنابراین، نداشتن سایت هیچ مانعی برای داشتن درگاه پرداخت نیست. با کمک این ابزارهای هوشمند، کسبوکارهای کوچک و خانگی نیز میتوانند پرداختهای خود را حرفهای، امن و معتبر کنند.
سپتا؛ همراه شما از دریافت درگاه پرداخت تا رشد واقعی فروش
راهاندازی یک درگاه پرداخت، فقط شروع مسیر فروش آنلاین است؛ اما موفقیت واقعی زمانی رقم میخورد که مخاطب شما بتواند کسبوکارتان را پیدا کند، به آن اعتماد کند و در نهایت خرید انجام دهد. اینکه مشتری به سایت شما برسد، اعتماد کند و خرید انجام دهد، نیاز به زیرساختهای مهمی مانند طراحی سایت اصولی، سئو، تولید محتوا، تبلیغات و بهینهسازی تجربه کاربری خواهد بود. در سپتا ما کمک میکنیم نه تنها فروشگاه شما راهاندازی شود، بلکه رشد کند، دیده شود و به درآمد برسد.
تیم متخصص ما با خلاقیت، تجربه و استفاده از ابزارهای به روز، تمام نیازهای دیجیتال مارکتینگ شما را پوشش میدهد. چه در ابتدای مسیر بوده و نیاز به طراحی سایت داشته باشید، چه به دنبال رشد سریع با تبلیغات و سئو باشید، یا حتی بخواهید سیستم مالی و مدیریت فروش حرفهای برای کسبوکارتان پیادهسازی کنید، ما صفر تا صد این مسیر را کنار شما هستیم.
شما میتوانید تمامی خدمات شامل ثبت دامنه، ارائه خدمات طراحی سایت با امکانات مورد نیاز، طراحی هویت بصری، عکاسی محصولات، اینستاگرام مارکتینگ، کمپین تبلیغاتی، تدوین استراتژی فروش و… را به تیم سپتا بسپارید. سپتا تنها یک ارائه دهنده خدمات نیست؛ یک همراه استراتژیک برای کسبوکار شما است.
نتیجه گیری
در این محتوا سعی کردیم به سوال درگاه پرداخت الکترونیکی چیست، پاسخ دهیم و به اهمیت داشتن یک درگاه اینترنتی برای کسبوکارها بپردازیم. به طور کلی یک درگاه پرداخت مناسب، به معنای سرمایهگذاری بر روی اعتماد، امنیت و تجربه کاربری مشتریان شما است! چه به سراغ درگاه مستقیم بروید و چه از یک درگاه واسط استفاده کنید، مهم این است که انتخاب شما آگاهانه، متناسب با نوع کسبوکار و همراه با درک درست از نیازهای امروز بازار دیجیتال باشد. با انتخاب درست، شما نه فقط یک ابزار پرداخت، بلکه یک مزیت رقابتی واقعی برای برندتان به دست میآورید.
سوالات متداول
درگاه پرداخت اینترنتی دقیقا چه کاری انجام میدهد؟
درگاه پرداخت اینترنتی مانند «پل امن» بین فروشگاه/سایت شما، مشتری و سیستم بانکی عمل میکند و انتقال وجه از کارت مشتری به حساب شما را بهصورت رمزگذاریشده و امن انجام میدهد.
چرا داشتن درگاه پرداخت برای فروشگاه آنلاین ضروری است؟
چون سرعت و راحتی خرید را برای مشتری فراهم میکند، به سایت یا کسبوکار شما اعتبار میدهد و اعتماد مشتری را افزایش میدهد — یعنی هم خرید آسانتر است و هم شانس تبدیل بازدید به فروش بیشتر.
تفاوت بین «درگاه مستقیم» و «درگاه واسط» چیست و کدام مناسب کسبوکار من است؟
درگاه مستقیم از بانک گرفته میشود، امنیت و اعتبار بیشتری دارد و مناسب کسبوکارهای بزرگ یا با تراکنش زیاد است؛ درگاه واسط سریعتر فعال میشود و مناسب سایتها یا کسبوکارهای تازهکار یا با حجم تراکنش کمتر است.
