قرارداد طراحی سایت باید شامل چه مواردی باشد؟ ۱۵ بند مهم قبل از امضا

اگر قبل از امضای قرارداد طراحی سایت فقط مبلغ و زمان تحویل را بررسی کنید ممکن است بعدا درباره امکانات سایت، تعداد اصلاحات، ورود محصولات، پشتیبانی یا هزینه قابلیت‌های جدید با مجری به مشکل بخورید. یک قرارداد خوب فقط قیمت پروژه را مشخص نمی‌کند بلکه محدوده خدمات، زمانبندی، مسئولیت‌ها، مالکیت و نحوه تحویل سایت را هم شفاف می‌کند. در ادامه؛مهم‌ترین نکاتی را بررسی می‌کنیم که قبل از امضای قرارداد طراحی سایت باید بدانید تا تعهدات طرفین و هزینه‌های احتمالی پروژه از ابتدا روشن باشد.

البته اگر فرصت ندارید کل مقاله را بخوانید، در جدول زیر مهم‌ترین نکات و بندهایی که باید قبل از امضای قرارداد طراحی سایت بررسی کنید، به‌صورت خلاصه آورده‌ایم. با یک نگاه به این جدول می‌توانید با مهم‌ترین مفاد قرارداد طراحی سایت آشنا شوید و سپس برای توضیحات کامل‌تر، هر بخش از مقاله را مطالعه کنید.

بند مهم قرارداد	چه چیزی باید مشخص شود؟	چرا مهم است؟
مشخصات طرفین	نام و مشخصات کامل کارفرما و مجری، اطلاعات تماس و اطلاعات حقوقی در صورت نیاز	مشخص می‌کند مسئولیت قرارداد با چه اشخاصی است
موضوع قرارداد	نوع سایت، هدف پروژه و روش اجرا مثل وردپرس یا برنامه‌نویسی اختصاصی	جلوی اختلاف درباره چیزی که قرار بوده طراحی شود را می‌گیرد
محدوده پروژه (Scope)	تعداد صفحات، امکانات، فرم‌ها، پنل‌ها، APIها، ورود محصول و سایر خدمات	مشخص می‌کند چه خدماتی داخل مبلغ قرارداد هستند و چه چیزهایی نیستند
زمان‌بندی پروژه	زمان شروع، مراحل اجرا، زمان تأیید هر مرحله و تاریخ تحویل	از ابهام و اختلاف درباره تأخیر پروژه جلوگیری می‌کند
شرایط تحویل نهایی	مشخص شود سایت دقیقاً در چه شرایطی تحویل‌شده محسوب می‌شود	مانع اختلاف درباره پایان پروژه و تسویه نهایی می‌شود
مبلغ و نحوه پرداخت	مبلغ کل، پیش‌پرداخت، پرداخت‌های مرحله‌ای و مبلغ تسویه	شرایط مالی پروژه را از ابتدا شفاف می‌کند
هزینه‌های جانبی	هزینه دامنه، هاست، لایسنس، پنل پیامکی، API و سرویس‌های دیگر	جلوی هزینه‌های پیش‌بینی‌نشده را می‌گیرد
تعهدات طراح سایت	طراحی، توسعه، تست، رفع ایرادات و تحویل دسترسی‌های توافق‌شده	وظایف مجری را دقیق مشخص می‌کند
تعهدات کارفرما	تحویل محتوا، تصاویر، اطلاعات، دسترسی‌ها و تأیید به‌موقع مراحل	مشخص می‌کند تأخیر ناشی از کارفرما چه تأثیری بر زمان پروژه دارد
تعداد اصلاحات و تغییرات	تعداد دفعات اصلاح و شرایط درخواست امکانات یا تغییرات جدید	از اختلاف بر سر تغییرات نامحدود و هزینه اضافه جلوگیری می‌کند
مالکیت سایت و دسترسی‌ها	مالکیت دامنه، هاست، محتوا، فایل‌ها، سورس‌کد، Repository و لایسنس‌ها	مشخص می‌کند بعد از تحویل چه دارایی‌هایی در اختیار کارفرما قرار می‌گیرد
سئو و تولید محتوا	مشخص شود سئو، تولید محتوا یا ورود محصولات جزو قرارداد هست یا خیر	طراحی سایت با خدمات سئو و محتوا اشتباه گرفته نمی‌شود
آموزش، رفع ایراد و پشتیبانی	مدت آموزش، گارانتی رفع باگ، نوع و مدت پشتیبانی و شرایط توسعه آینده	خدمات پس از تحویل سایت را شفاف می‌کند
امنیت و محرمانگی	مسئولیت امنیت، نگهداری اطلاعات و محرمانگی داده‌های پروژه	از اطلاعات و دسترسی‌های کسب‌وکار محافظت می‌کند
تأخیر، فسخ و حل اختلاف	شرایط تأخیر، خسارت احتمالی، فسخ قرارداد و روش حل اختلاف	مشخص می‌کند در صورت ایجاد مشکل، طرفین باید چه مسیری را طی کنند

قرارداد طراحی سایت چرا مهم است؟

قرارداد طراحی سایت مشخص می‌کند دقیقا چه چیزی، با چه هزینه‌ای و در چه زمانی قرار است تحویل بگیرید. اگر این موارد از ابتدا شفاف نباشند احتمال بروز مشکلاتی از جمله اختلاف درباره امکانات و خروجی، تاخیر در زمان تحویل سایت، هزینه تغییرات یا میزان پشتیبانی وجود خواهد داشت.

یک قرارداد دقیق مسئولیت هر دو طرف، مالکیت دامنه و سورس، نحوه تحویل دسترسی‌ها و شرایط خدمات پس از تحویل را مشخص می‌کند. بنابراین بسیاری از ابهام‌ها قبل از شروع پروژه برطرف می‌شوند.

قبل از تنظیم قرارداد طراحی سایت چه چیزهایی باید مشخص شود؟

قبل از نوشتن مفاد قرارداد طراحی سایت باید دقیقا مشخص باشد چه سایتی قرار است ساخته شود و مجری چه خدماتی را بر عهده دارد. هرچه این موارد شفاف‌تر باشند، احتمال اختلاف درباره هزینه، زمان و خروجی نهایی کم‌تر می‌شود.

در ادامه به نحوه تنظیم قرارداد طراحی سایت و جزئیاتی که باید قبل از تنظیم قرارداد مدنظر قرار دهید، اشاره کرده‌ایم:

نوع و هدف سایت

ابتدا نوع سایت و هدف آن را مشخص کنید چون نیازهای یک قرارداد طراحی سایت فروشگاهی با سایت شرکتی یا آموزشی یکسان نیست. برای مثال سایت فروشگاهی به سبد خرید، درگاه پرداخت، پنل مدیریت سفارش و اتصال به سرویس‌های حمل‌ونقل نیاز دارد.

امکانات و محدوده پروژه

فهرست امکانات را تا حد امکان دقیق بنویسید. تعداد صفحات، فرم‌ها، پنل‌ها، اتصال به درگاه یا API، ورود محصولات، تولید یا انتقال محتوا و سرویس‌های جانبی باید مشخص شود. مثلا اگر قرار است 100 محصول توسط مجری وارد سایت شود، همین مورد را در Scope قرارداد بیاورید. در غیر اینصورت ممکن است بعدا ورود محصولات به ‌عنوان خدمات خارج از قرارداد محاسبه شود.

روش پیاده‌سازی؛ وردپرس یا برنامه‌نویسی اختصاصی

قبل از تعیین قیمت و زمانبندی باید مشخص شود سایت با وردپرس یا برنامه نویسی اختصاصی اجرا می‌شود. این انتخاب بر روی هزینه، زمان توسعه، نحوه پشتیبانی سایت، مالکیت کد و حتی شیوه تحویل پروژه تاثیر دارد.

هر موردی که درباره آن توافق شده اما در قرارداد نیامده است می‌تواند بعدا محل اختلاف شود. بنابراین قبل از امضا، Scope یا محدوده پروژه را به ‌جای توافق‌های شفاهی تا حد امکان مکتوب کنید.

مهم‌ترین بندهای قرارداد طراحی سایت

وقتی درباره مفاد قرارداد طراحی سایت صحبت می‌کنیم، منظور فقط تعیین هزینه و زمان تحویل نیست. قرارداد باید طوری نوشته شود که بعد از شروع پروژه، درباره خروجی، مسئولیت هر طرف، هزینه‌های اضافه و مالکیت دارایی‌های سایت جای تفسیر متفاوتی باقی نماند.

مشخصات طرفین و موضوع دقیق قرارداد

نام و مشخصات کارفرما و مجری، اطلاعات تماس و موضوع قرارداد باید به طور دقیق درج شود. همچنین نوع سایت، فناوری مورد استفاده و هدف کلی پروژه مشخص شود تا معلوم باشد قرارداد دقیقا برای چه کاری منعقد شده است.

شرح خدمات و Scope پروژه؛ داخل قرارداد یا خارج از قرارداد

یکی از مهم‌ترین نکات قرارداد طراحی سایت مشخص کردن محدوده پروژه است. تعداد صفحات، امکانات، فرم‌ها، پنل‌ها، اتصال به درگاه یا API، ورود محصولات و انتقال محتوا را مشخص کنید و مواردی را که جزو پروژه نیستند نیز بنویسید.

برای مثال اگر طراحی سایت فروشگاهی شامل ورود 200 محصول است، باید همین تعداد در قرارداد ذکر شود. بر اساس این بند از قرارداد ورود محصولات بیشتر یا طراحی یک قابلیت جدید در دسته خدمات اضافه قرار می‌گیرد.

زمان‌بندی، مراحل تایید و معیار تحویل نهایی

زمانبندی انجام هر مرحله باید به صورت دقیق در قرارداد ذکر شود. برای مثال فقط نوشتن تحویل سایت در 30 روز کافی نیست. بهتر است مراحل پروژه، زمان تقریبی هر مرحله و مسئولیت کارفرما در تایید طرح یا ارائه محتوا مشخص شود.

همچنین باید معلوم باشد سایت چه زمانی تحویل ‌شده محسوب می‌شود. برای مثال باید در قرارداد قید شود که پس از اجرای امکانات توافق ‌شده، رفع ایرادهای مشخص و تحویل دسترسی‌های مورد توافق سایت تحویل داده می‌شود و قرارداد به پایان می‌رسد.

مبلغ طراحی سایت و نحوه پرداخت

مبلغ کل قرارداد، پیش‌پرداخت، پرداخت‌های مرحله‌ای و مبلغ نهایی باید شفاف باشند. همچنین مشخص کنید هزینه‌هایی مانند دامنه، هاست و… بر عهده چه کسی است. در واقع هزینه طراحی سایت باید بر اساس Scope و روش اجرای پروژه مشخص شود و صرفا یک عدد کلی بدون توضیح درباره خدمات نباشد.

هزینه‌های جانبی

هزینه‌هایی که مستقیما جزو مبلغ طراحی نیستند نیز باید از ابتدا مشخص شوند. دامنه، هاست، خرید یا تمدید لایسنس، پنل پیامکی، API و… هزینه جداگانه دارند. بهتر است در قرارداد مشخص شود هرکدام از این هزینه‌ها بر عهده چه کسی است و آیا در مبلغ نهایی محاسبه شده‌اند یا خیر. این شفافیت کمک می‌کند هزینه راه اندازی سایت بعدا بیشتر از مبلغی که کارفرما در ابتدا تصور کرده نشود.

تعهدات طراح و تعهدات کارفرما

تعهدات کارفرما و تعهدات طراح سایت در قرارداد را جداگانه مشخص کنید. مجری متعهد به طراحی، توسعه، تست و تحویل دسترسی‌ها است و کارفرما نیز موظف به ارائه محتوا، اطلاعات، دسترسی‌ها و تایید به ‌موقع مراحل پروژه می‌باشد. این تفکیک مهم است چون تاخیر کارفرما در ارائه اطلاعات نباید با تاخیر مجری در اجرای تعهدات، یکسان در نظر گرفته شود.

تعداد اصلاحات، Change Request و خدمات اضافه

تعداد دفعات اصلاح طرح یا صفحات را مشخص کنید. همچنین باید روشن باشد اگر کارفرما بعد از تایید یک بخش، درخواست تغییر جدیدی بدهد، این تغییر چگونه قیمت‌گذاری و زمانبندی می‌شود. برای جلوگیری از اختلاف بهتر است درخواست‌های خارج از Scope با شرح، هزینه و زمان اجرای مشخص تایید شوند.

مالکیت دامنه، هاست، محتوا، سورس‌کد، لایسنس‌ها و دسترسی‌ها

از مهم‌ترین بندهای قرارداد طراحی سایت، تعیین تکلیف مالکیت دارایی‌های پروژه است. مشخص کنید دامنه، هاست، محتوای تولید شده، فایل‌های طراحی، سورس‌کد و حساب‌های سرویس‌های جانبی متعلق به چه کسی هستند.

در پروژه‌های اختصاصی وضعیت مالکیت سورس کد و Repository مهم‌تر است و باید صریحا مشخص شود آیا سورس کامل به کارفرما تحویل داده می‌شود یا خیر. همچنین اگر افزونه یا سرویس دارای لایسنس و هزینه تمدید است، مالک حساب و مسئول پرداخت تمدید باید مشخص باشد.

وضعیت سئو، تولید محتوا و خدماتی که جزو طراحی نیستند

طراحی سایت با سئو یکسان نیست. اگر قرار است بعد از راه‌اندازی سایت، خدمات سئو یا تولید محتوا هم انجام شود، باید نوع خدمات و خروجی مورد انتظار در قرارداد جداگانه مشخص شود.

برای مثال مشخص کنید سئو شامل چه کارهایی مثل بهینه‌سازی صفحات، تولید محتوا، سئوی فنی، لینک‌سازی یا ارائه گزارش عملکرد و.. است. مدت انجام خدمات و مسئولیت هر طرف نیز بهتر است از ابتدا روشن باشد. اگر کسب‌وکار در یک شهر مشخص فعالیت می‌کند، سئوی محلی هم می‌تواند بخشی از خدمات باشد. مثلا یک شرکت فعال در یزد ممکن است بخواهد در جستجوهای مرتبط با این شهر بیشتر دیده شود. در این حالت اگر خدمات سئو در یزد در قرارداد درج شده است، باید مشخص شود دقیقا چه اقداماتی برای آن مثل بهینه‌سازی سایت برای سئو محلی انجام می‌شود.

بهتر است به ‌جای نوشتن جمله کلی سئو انجام می‌شود، خدمات، مدت همکاری و خروجی مورد انتظار را دقیق مشخص کنید. این کار از اختلاف درباره تعهدات و هزینه‌های سئو در آینده جلوگیری می‌کند.

آموزش، گارانتی رفع ایراد، پشتیبانی و توسعه بعدی

این سه مورد را از هم تفکیک کنید:

1. رفع ایراد: اصلاح باگ‌ها و مشکلات مربوط به عملکرد تعهد شده.
2. پشتیبانی: خدماتی مانند پاسخگویی، نگهداری یا رفع مشکلات طبق شرایط قرارداد.
3. توسعه: اضافه کردن قابلیت جدید که معمولا خارج از Scope اولیه است.

همچنین مدت گارانتی رفع ایراد، نوع مشکلات تحت پوشش و مدت پشتیبانی باید مشخص شوند. آموزش مدیریت سایت و نحوه استفاده از پنل نیز در صورت توافق باید جزو موارد تحویل قرار بگیرد.

امنیت، محرمانگی، تأخیر، فسخ و روش حل اختلاف

مسئولیت‌های مربوط به امنیت سایت، نگهداری اطلاعات و محرمانگی داده‌ها را مشخص کنید. در کنار آن شرایط تاخیر در اجرای تعهدات، نحوه محاسبه خسارت یا جریمه در صورت توافق طرفین و شرایط فسخ قرارداد باید روشن باشد. همچنین بهتر است روش رسیدگی به اختلافات و مرجع یا شیوه مورد توافق طرفین برای حل اختلاف از ابتدا مشخص شود.

این موارد یک راهنمای عمومی برای بررسی قرارداد هستند و جایگزین مشاوره حقوقی نیستند. برای پروژه‌های مهم یا قراردادهایی با ارزش بالا، بهتر است متن نهایی قبل از امضا توسط فرد آشنا با قراردادها بررسی شود.

در قرارداد طراحی سایت وردپرسی چه چیزهایی باید ذکر شود؟

در قرارداد وردپرسی، فقط ذکر نام وردپرس کافی نیست. قالب، افزونه‌ها، لایسنس‌ها، مسئولیت آپدیت و نحوه تحویل دسترسی‌ها باید مشخص شوند چون این موارد روی هزینه و نگهداری سایت در آینده تاثیر دارند.

• قالب و روش طراحی: مشخص کنید قالب آماده یا اختصاصی است و در صورت استفاده از Page Builder، ابزار موردنظر را نیز ذکر کنید. اگر قالب شخصی‌سازی می‌شود، محدوده تغییرات را مشخص کنید.
• افزونه‌ها و لایسنس‌ها: افزونه‌های مهم و Premium را مشخص کنید و بنویسید لایسنس به نام چه کسی است، اعتبار آن چقدر است و تمدیدش بر عهده چه کسی خواهد بود. همچنین وضعیت حق استفاده از قالب و افزونه‌ها بعد از تحویل روشن باشد.
• آپدیت و Backup: مسئول به ‌روزرسانی وردپرس، قالب و افزونه‌ها و همچنین Backup دوره‌ای را مشخص کنید. رفع مشکلات ناشی از آپدیت‌های بعدی نیز باید از پشتیبانی اولیه جدا شود.
• دسترسی‌ها و تحویل اطلاعات: نحوه تحویل دسترسی مدیریت وردپرس، هاست، دامنه و سرویس‌های مرتبط را در قرارداد مشخص کنید.

صرف تحویل پنل مدیریت به معنی انتقال همه دارایی‌های سایت نیست. مالکیت و دسترسی به قالب، افزونه‌ها، لایسنس‌ها و حساب‌های جانبی نیز باید روشن باشد.

در قرارداد طراحی سایت با برنامه‌نویسی اختصاصی چه چیزهایی مهم‌تر است؟

در قرارداد طراحی سایت برنامه نویسی اختصاصی درج عبارت طراحی و تحویل سایت کافی نیست. سورس‌کد، معماری، دیتابیس، دسترسی‌های فنی و نحوه تحویل پروژه باید از ابتدا در قرارداد مشخص شوند.

• فناوری و معماری پروژه: زبان برنامه‌نویسی، Framework و معماری مورد توافق را مشخص کنید تا روش اجرای پروژه برای طرفین روشن باشد.
• مالکیت سورس‌کد و Repository: باید مشخص شود مالک سورس‌کد چه کسی است و آیا Repository به کارفرما تحویل داده می‌شود یا خیر. اگر مالکیت کامل سورس منتقل نمی‌شود این موضوع باید صریحا در قرارداد ذکر شود.
• مستندات فنی، دیتابیس و API: مشخص کنید چه مواردی در زمان تحویل ارائه می‌شوند. مانند مستندات فنی، ساختار دیتابیس و مستندات API. این اطلاعات برای ادامه توسعه پروژه توسط تیم دیگر مهم هستند.
• کتابخانه‌ها و سرویس‌های ثالث: اگر پروژه به کتابخانه، API یا سرویس خارجی وابسته است، وضعیت مالکیت، مجوز استفاده و هزینه تمدید آن را جداگانه مشخص کنید. این هزینه‌ها را با هزینه توسعه یکی ندانید.
• Deploy، سرور وCredentialها: مسئولیت انتقال سایت به محیط Production، تنظیم سرور و تحویل Credentialهای سرور، دیتابیس، Repository و پنل‌ها باید مشخص باشد.
• رفع باگ و توسعه آینده: مدت رفع باگ امکانات تحویل ‌شده را از پشتیبانی و توسعه امکانات جدید جدا کنید. مثلا اصلاح خطای ثبت سفارش می‌تواند رفع باگ باشد اما افزودن یک قابلیت جدید، توسعه محسوب می‌شود و ممکن است هزینه جداگانه داشته باشد.

هرچه تحویل فنی پروژه دقیق‌تر تعریف شود، وابستگی کارفرما به مجری کم‌تر و امکان ادامه توسعه سایت شفاف‌تر خواهد بود.

قرارداد با شرکت طراحی سایت بهتر است یا فریلنسر؟

هیچ‌کدام به صورت مطلق بر دیگری برتری ندارد؛ اعتبار، کیفیت کار، شفافیت قرارداد و پشتیبانی مهم‌تر از عنوان شرکت یا فریلنسر است.

شرکت طراحی سایت چه زمانی مناسب‌تر است؟

برای پروژه‌های بزرگ‌تر یا بلندمدت وجود یک تیم مشخص می‌تواند مزیت باشد. قبل از قرارداد، هویت قابل پیگیری، نمونه‌کارهای مرتبط، تخصص تیم، نحوه پشتیبانی و امکان ادامه همکاری را بررسی کنید.

فریلنسر چه زمانی انتخاب مناسبی است؟

برای پروژه‌های کوچک‌تر، همکاری مستقیم با یک متخصص سریع‌تر و کم‌هزینه‌تر خواهد بود. با این حال باید زمان تحویل، تعهدات، پشتیبانی و نحوه تحویل فایل‌ها و دسترسی‌ها در قرارداد مشخص شود.

در پیدا کردن شرکت طراحی سایت معتبر یا یک فرد متخصص در این زمینه، فقط قیمت را در نظر نگیرید. در هر دو حالت چند گزینه را با معیارهای یکسان مقایسه کنید. شفافیت قرارداد، کیفیت نمونه‌کار و پاسخگویی پس از تحویل اهمیت بیشتری دارند.

اشتباهات رایج در قرارداد طراحی سایت

بخش زیادی از اختلافات پروژه نه به دلیل پیچیدگی فنی بلکه به خاطر ابهام در قرارداد طراحی سایت ایجاد می‌شوند. چند اشتباه رایج قبل از امضا قرارداد را در ادامه آورده‌ایم:

• کلی نوشتن امکانات: عباراتی مثل طراحی سایت کامل مشخص نمی‌کنند دقیقا چه امکاناتی تحویل داده می‌شود.
• نامشخص بودن تعداد اصلاحات: اگر تعداد و نحوه اصلاحات تعیین نشود، ممکن است هر تغییر جدید باعث اختلاف یا هزینه اضافی گردد.
• تکیه بر توافق شفاهی: وعده‌هایی که فقط در جلسه یا پیام مطرح شده‌اند، بهتر است در قرارداد یا پیوست آن ثبت شوند.
• مشخص نکردن مالکیت دامنه و سورس: باید معلوم باشد دامنه، فایل‌ها، سورس‌کد و دسترسی‌های اصلی پس از تحویل در اختیار چه کسی قرار می‌گیرند.
• تعریف نکردن پشتیبانی: مدت، نوع خدمات و موارد تحت پوشش پشتیبانی باید از ابتدا مشخص باشد.
• یکی دانستن طراحی سایت و سئو: طراحی سایت، سئوی اولیه و سئوی مستمر خدمات یکسانی نیستند و باید جداگانه تعریف شوند.
• مشخص نکردن مسئول تولید و ورود محتوا: باید معلوم باشد تهیه متن، تصاویر، اطلاعات محصولات و ورود آن‌ها به سایت بر عهده چه کسی است.
• نادیده گرفتن تاخیر در تاییدها: زمان پاسخگویی و تایید مراحل توسط کارفرما را مشخص کنید تا تاخیر در تایید طرح یا محتوا، برنامه پروژه را مبهم نکند.
• مشخص نکردن هزینه امکانات اضافه: برای درخواست‌هایی که خارج از Scope هستند، روش برآورد هزینه و زمان اجرای آن‌ها را از قبل تعیین کنید.

چک‌لیست قبل از امضای قرارداد طراحی سایت

قبل از امضای قرارداد، این موارد را یکبار بررسی کنید. اگر پاسخ هر مورد برایتان روشن نیست، بهتر است قبل از شروع پروژه درباره آن با مجری به توافق برسید.

• نوع سایت و فناوری اجرا، مثل وردپرس یا برنامه‌نویسی اختصاصی
• امکانات، تعداد صفحات و محدوده دقیق پروژه
• زمان‌بندی، مراحل اجرا و معیار تحویل نهایی
• مبلغ، مراحل پرداخت و هزینه‌های جانبی
• تعداد اصلاحات و نحوه محاسبه خدمات اضافه
• مالکیت دامنه، هاست، محتوا، سورس‌کد و فایل‌های پروژه
• وضعیت قالب، افزونه‌ها، لایسنس‌ها و سرویس‌های ثالث
• مسئولیت سئو، تولید و ورود محتوا
• مدت رفع ایراد، پشتیبانی، آموزش و توسعه‌های آینده
• شرایط تأخیر، فسخ قرارداد و نحوه حل اختلاف

اگر حتی یکی از این موارد مبهم است، بهتر است قبل از امضا آن را شفاف و مکتوب کنید. قرارداد خوب قرار نیست فقط در زمان اختلاف به کار بیاید. باید از ابتدا جلوی بسیاری از اختلاف‌ها را بگیرد.

قبل از امضا، پروژه را شفاف کنید | از مشاوره تا اجرای سایت با سپتا

قرارداد طراحی سایت زمانی می‌تواند از اختلاف‌های بعدی جلوگیری کند که محدوده پروژه، هزینه‌ها، زمان تحویل، مالکیت، پشتیبانی و مسئولیت‌های طرفین قبل از شروع همکاری به طور شفاف مشخص شده باشند. اگر ترجیح می‌دهید این موارد را قبل از شروع پروژه با یک تیم به صورت دقیق بررسی کنید، سپتا می‌تواند این فرایند را از مرحله مشاوره تا اجرای پروژه همراه شما پیش ببرد. برای کسب‌وکارهایی که به دنبال طراحی سایت یزد هستند، حضور سپتا در یزد این مزیت را ایجاد می‌کند که در صورت نیاز، جلسه حضوری داشته باشند و درباره نیازهای پروژه، هزینه، زمانبندی و مفاد قرارداد رو‌در‌رو گفتگو کنند.

البته برای مشتریان سایر شهرهای ایران نیز نیازی به نگرانی بابت فاصله جغرافیایی نیست. فرایند همکاری سپتا می‌تواند به ‌صورت آنلاین انجام شود:

1. تماس نخست و آشنایی: نیاز، نوع کسب‌وکار و هدف اصلی سایت بررسی می‌شود.
2. جلسه آنلاین یا حضوری: در این جلسه جزئیات پروژه، امکانات موردنیاز، روش پیاده‌سازی، زمانبندی، بودجه، خدمات جانبی و انتظارات طرفین بررسی می‌شود.
3. ارائه پروپوزال: بر اساس اطلاعات جلسه، پیشنهاد اجرایی ارائه می‌شود تا قبل از شروع همکاری، تصویر روشنی از پروژه داشته باشید.
4. توافق و شروع پروژه: پس از بررسی و تایید جزئیات، قرارداد تنظیم می‌شود و اجرای پروژه طبق موارد توافق‌شده آغاز خواهد شد.

هدف قرارداد کاری بین سپتا و شما این است که قبل از شروع کار ابهام‌های اصلی پروژه مشخص شوند، نه اینکه بعد از شروع طراحی درباره هزینه، امکانات یا تعهدات طرفین تصمیم‌گیری گردد. اگر می‌خواهید یک نمونه قرارداد طراحی سایت را بررسی کنید، با ما در سپتا تماس بگیرید و مشاوره رایگان دریافت کنید.